Личные кабинеты Статьи Итоги исследования: как транспортная отрасль переходит на цифровое взаимодействие с клиентами Транспортные B2B услуги — консервативный рынок. Работа строится вокруг таблиц, звонков и писем. В отрасли есть свои ретрограды, не готовые переводить клиентов в онлайн, и новаторы, стремящиеся максимально оцифровать клиентский сервис. Апрель'23 2350 9
Личные кабинеты Статьи Итоги исследования: как транспортная отрасль переходит на цифровое взаимодействие с клиентами Апрель'23 2350 9
Личные кабинеты Статьи Файловый сервис для личного кабинета MY.FESCO. Документы в одном приложении Сентябрь'23 311
Личные кабинеты Статьи Препарируем agile: какие артефакты подходят для заказной разработки Июль'23 534
Личные кабинеты Статьи ECOM Expo'23 ECOM Expo — крупнейшая выставка технологий для интернет-торговли. Анна Всеволодова, аккаунт-менеджер Ареал, побывала на выставке и делиться впечатлениями. Июнь'23 583
Личные кабинеты Заметки Итоги 2022. Команда, проекты, развитие Уходящий год, несмотря на новый уровень сложности, стал для нашей команды одним из значимых с точки зрения новых свершений. Январь'23 1098
Личные кабинеты Статьи Рынок грузоперевозок изменился. Что делать с цифровыми сервисами? Часть 2 Ноябрь'22 1415 11
Личные кабинеты Заметки Цифровой экспедитор в России — перспективы развития. Доклад Ареал на ЕСЭ-22 Октябрь'22 1117
Личные кабинеты Заметки Клиентский сервис для транспортных компаний. На пути к универсальной платформе с микросервисной архитектурой Август'22 1085
Личные кабинеты Заметки Станьте участником исследования клиентского сервиса в транспортных компаниях Мы совместно с интернет-СМИ Logirus проводим исследование. Его цель — понять, насколько автоматизирована работа с клиентами в транспортных компаниях: операторах, экспедиторах и интермодальных перевозчиках. Август'22 1091
Личные кабинеты Статьи Рынок грузоперевозок изменился. Что делать с цифровыми сервисами? Часть 1 Июль'22 2835 16
Мобильные Кейсы E-commerce приложение винного бутика. Стиль, легкость и микросервисная архитектура Июнь'22 3193 7
Личные кабинеты Статьи UX/UI разбор личных кабинетов транспортных компаний. Как добавить человечность в интерфейсы? Март'22 4472 7
Личные кабинеты Статьи Как спроектировать новую функцию, чтобы клиенты с удовольствием работали в личном кабинете? Это вторая статья в серии публикаций о развитии клиентских сервисов для транспортных компаний. В первой Павел Мелдажис рассказал о главных функциях личного кабинета клиента транспортной компании. Сегодня поговорим о процессе проектирования. Как его видит подрядчик и организует клиент. Февраль'22 3453
Сайты Заметки Итоги 2021 года. Главные проекты Подводим итоги 2021 года, не боясь потеряться в предновогоднем челлендже. Январь'22 1478
Личные кабинеты Статьи Must have функции в личном кабинете клиента грузоперевозчика. За что браться в первую очередь Декабрь'21 4593 6
Сайты Обзоры Дизайн выходные 2021 в Суздале. Как это было Дизайн-выходные — двухдневная конференция, на которой лучшие российские профессионалы в индустрии дизайна, делятся опытом и рассказывают об успехах и неудачах. Май'21 4122 6
Личные кабинеты Заметки Проектирование, дизайн и развитие клиентских сервисов в транспортной отрасли. Онлайн вебинар Май'21 2284