png

Блог.
Личные кабинеты

Статьи в нашем авторстве, которые
могут быть вам полезны.
Личные кабинеты Статьи
Итоги исследования: как транспортная отрасль переходит на цифровое взаимодействие с клиентами

Транспортные B2B услуги — консервативный рынок. Работа строится вокруг таблиц, звонков и писем. В отрасли есть свои ретрограды, не готовые переводить клиентов в онлайн, и новаторы, стремящиеся максимально оцифровать клиентский сервис.

Апрель'23
1363
Личные кабинеты Статьи
Итоги исследования: как транспортная отрасль переходит на цифровое взаимодействие с клиентами
Апрель'23
1363
Личные кабинеты Заметки
Итоги 2022. Команда, проекты, развитие

Уходящий год, несмотря на новый уровень сложности, стал для нашей команды одним из значимых с точки зрения новых свершений.

Январь'23
621
Личные кабинеты Заметки
Серебро на Tagline Awards 2022
Декабрь'22
567
Личные кабинеты Статьи
Рынок грузоперевозок изменился. Что делать с цифровыми сервисами? Часть 2
Ноябрь'22
812
Личные кабинеты Заметки
Цифровой экспедитор в России — перспективы развития. Доклад Ареал на ЕСЭ-22
Октябрь'22
792
Личные кабинеты Заметки
Клиентский сервис для транспортных компаний.
На пути к универсальной платформе с микросервисной архитектурой
Август'22
787
Личные кабинеты Заметки
Станьте участником исследования клиентского сервиса в транспортных компаниях

Мы совместно с интернет-СМИ Logirus проводим исследование. Его цель — понять, насколько автоматизирована работа с клиентами в транспортных компаниях: операторах, экспедиторах и интермодальных перевозчиках.

Август'22
804
Личные кабинеты Статьи
Рынок грузоперевозок изменился.
Что делать с цифровыми сервисами?
Часть 1
Июль'22
2274
Личные кабинеты Заметки
Showreel Ареал. Главные проекты в одном видео
Апрель'22
1093
Личные кабинеты Статьи
UX/UI разбор личных кабинетов транспортных компаний. Как добавить человечность в интерфейсы?
Март'22
3780
Личные кабинеты Кейсы
Перезапуск личного кабинета MY.FESCO
Читать на сайте агентства
Март'22
6739
Личные кабинеты Статьи
Как спроектировать новую функцию, чтобы клиенты с удовольствием работали в личном кабинете?

Это вторая статья в серии публикаций о развитии клиентских сервисов для транспортных компаний. В первой Павел Мелдажис рассказал о главных функциях личного кабинета клиента транспортной компании. Сегодня поговорим о процессе проектирования. Как его видит подрядчик и организует клиент.

Февраль'22
2876
Личные кабинеты Заметки
Итоги 2021 года. Главные проекты

Подводим итоги 2021 года, не боясь потеряться в предновогоднем челлендже.

Январь'22
1216
Личные кабинеты Статьи
Must have функции в личном кабинете клиента грузоперевозчика. За что браться в первую очередь
Декабрь'21
4118
показать еще